Dienstleistungen

NOESNER SOFT SOLUTIONS entwickelt und pflegt SAP programme und Erweiterungen in den Bereichen Vertrieb, Fakturierung, Logistik, Produktion, Finanzbuchhaltung sowie Veranstalltung von Events und Schulungen, oder PLM.

Die Wartung der Softwareentwicklung ist ein Kundendienst, den unser Unternehmen seinen Kunden anbietet.

ANALYSE DER KUNDENANFORDERUGEN UND ENTWICKLUNG EINER NEUEN SOFTWARE-ANWENDUNG

Um innovative und kundenspezifische Softwarelösungen anzubieten, die eine Echtzeitanalyse ihrer Unternehmen ermöglicht und die notwendige Unterstützung für die Entscheidungen auf allen Hierarchieebenen bietet, legen wir einen großen Wert auf die Analyse der Kundenanforderungen.

Die Analysephase wird bis zu 20% der Entwicklungszeit in Anspruch nehmen, weil die Analysephase die Grundlagen für die weiteren Phasen in der Systementwicklung schafft.
Obwohl SAP komplexe Standardlösungen für jeden Geschäftsprozess anbietet, hat jedes Unternehmen seine eigenen Anforderungen. Wenn eine SAP-Standardlösung nicht genau den Anforderungen des Kunden entspricht, muss eine individuelle Softwareanwendung entwickelt werden.

PROJEKTE IN SAP HANA

Die SAP-HANA-Datenbank speichert alle Daten im RAM. Daher ist es jetzt möglich, Echtzeitanalysen zu entwickeln. Früher wurden für ein großes Datenvolumen Business Intelligence-Lösungen verwendet: Daten werden über Nacht aggregiert und Business Intelligence-Programme zeigen bereits aggregierte Daten an. Der Nachteil dieser Lösungen ist, dass die Aggregationen vorher bedacht werden müssen und wenn der Benutzer die Berichtergebnisse anzeigen läßt und dann den Auswahlzeitraum oder andere Auswahlkriterien leicht ändern möchte, wie z. B .: bestimmte Produkte aus der Bewertung entfernen oder den erzielten Umsatz von Werbeaktionen ausschließen, ist es nicht möglich.

ADOBE FORMS UND WORKFLOW

Sind SAP-Formulare umständlich und veraltet? Haben die Programmierer Ihnen mitgeteilt, dass keine neuen Schriftarten verwendet werden können oder dass QR-Codes oder hochwertige Bilder nicht integriert werden können? Könnte für andere der Fall sein ... Wir verwenden Adobe Forms :)

Es ist auch nicht mehr erforderlich, alle Formulare auszudrucken und per Post zu senden. Die Formulare können per E-Mail als Anhang verschickt oder in einem Webshop heruntergeladen werden.

EVENT MANAGEMENT LÖSUNGEN

Mit der Event Management-Lösung können Events mit oder ohne Qualifikationsbedingungen und auch Schulungen, je nach Qualifikationsbedarf der Teilnehmer (Angestellte, Geschäftspartner, interessierte Teilnehmer) organisiert werden.

Wenn eine Standardlösung nicht ausreichend ist, ist eine Eigenentwicklung im Veranstaltungsmanagement berechtigt.

LEASING LÖSUNGEN

Die auf Kundenwunsch entwickelte Leasinglösung bietet den Kunden die Sicherheit, dass gesetzliche Normen eingehalten werden, und ermöglicht die effiziente Verwaltung der Leasingverträge über den gesamten Lebenszyklus, vom Abschließen bis zur Kündigung.

Das Programm erleichtert die Verwaltung des Leasingprozesses für Leasing-Fahrzeuge, die den Beraterinnen oder Arbeitnehmern als Vorteil, anhand vom Kundenunternehmen festgelegten Leistungsindikatoren, angeboten werden.

WEBSERVICES UND INTEGRATION

Informationen zu Geschäftspartnern in ihren jeweiligen Rollen (Kunden, Lieferanten) können problemlos in Telefonieanwendungen wie XPhone® integriert werden. Wenn ein Anruf entgegengenommen wird, weiß der Angestellte des Kundenunternehmens bereits, mit wem er spricht, welches Unternehmen der Anrufer vertritt, und die Kunden- oder Lieferanten-ID wird in einem Pop-up-Fenster angezeigt. Mit dieser Geschäftspartner-ID kann der Angestellte das SAP-System abfragen und die Lösung direkt telefonisch anbieten oder den Anruf an den Mitarbeiter im Unternehmen weiterleiten, der dem Kunden oder Anbieter, am besten helfen kann.

Die Liste der Geschäftspartner kann auch in Microsoft Outlook® integriert werden. Auf diese Weise können Vertriebslisten für bestimmte Arten von Partnern erstellt werden.

Die aufwändigste Integration von SAP ERP besteht jedoch in einem Webshop, der Bestellungen von Kunden entgegennehmen und Kundenaufträge in SAP erstellen kann.

ANPASSUNG DER SAP-STANDARDLÖSUNG

Es gibt Anforderungen, die von der SAP-Standardlösung nicht umfasst werden können, wie z. B.:

• Zuweisung eines Kostenelements für eine Auftragsposition

• Warnung, falls ein Kunde am aktuellen Tag bereits bestellt hat, um Doppelbestellungen zu vermeiden

• Zuweisung und Validierung eines Gutscheins für ein bestelltes Material oder eine bestellte Dienstleistung

DOKUMENTENARCHIVIERUNG

Ein agiles Geschäftsumfeld fordert schnelle und zuverlässige Lösungen. Schnell das erwünschte Dokument aus der SAP-Archive zu finden, anzuzeigen, auszuwählen und auszugeben erleichtert die Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und Prüfern.

Obwohl SAP ein komplexes integriertes System ist, bietet es leider keine Standard-Archivierungslösung. Beispielsweise kann in Standard-SAP nicht garantiert werden, dass ein nachgedrucktes Dokument mit dem Original identisch ist.